Sobre a TopMed:

A TopMed é especializada em atendimento em saúde à distância, com soluções inovadoras em serviços de assistência, gestão em saúde e terceirização de processos. Atende operadoras e autogestões, setor público, corporativo e seguradoras, entre outros. É a empresa privada de maior relevância em telessaúde no Brasil, operando desde 2008 com serviços de saúde remoto.

Médico especialista em:

• Alergia e imunologia
• Anestesiologia
• Angiologia
• Hebiatria
• Hematologia e hemoterapia
• Hepatologia
• Mastologia
• Neuropediatria
• Nutrólogia
• Urologia
• Gastroenterologia
• Geriatria
• Infectologia
• Nefrologia
• Nefrologia pediatrica
• Ortopedia e traumatologia
• Reumatologia

Requisitos

•  RQE

Se você tem interesse em se credenciar para prestar serviço a TopMed, cadastre seu currículo e entraremos em contato para passar mais informações sobre o processo. Aceitamos solicitações de todo o Brasil, pois o atendimento será feito por telemedicina.

Responsabilidades
Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos
Realizar prospecção ativa de clientes para conquistar novos contratos e atingir suas metas;
Executar o ciclo de vendas de acordo com a metodologia de venda de soluções B2B utilizada pela companhia;
Identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de vendas;
Realizar diagnósticos, demonstrações e apresentações de propostas comerciais dos produtos e serviços da TopMed;
Criar senso de urgência e ser muito consultivo: isso significa entender as necessidades e dores que trouxeram o lead até nossa empresa;
Realizar previsões de vendas, através do gerenciamento do pipeline e forecast para atingir suas metas;
Fazer follow-ups nas oportunidades de vendas, até o fechamento das propostas;
Realizar a gestão de sua carteira de clientes, de forma a garantir um elevado nível de satisfação do cliente;
Fornecer suporte pós-vendas para aumentar a fidelização dos clientes;
Gerir e manter atualizado o CRM e o seu funil de vendas;
Se engajar constantemente em programas de treinamento e certificações para capacitação contínua.

Requisitos
Ensino Superior
Experiência em desenvolvimento de políticas e gestão de canais com atuação no mercado B2B,
tendo como alvo empresas de médio e grande porte;
Conhecimento de funil de vendas, etapas e impactos de cada fase no processo de evolução das oportunidades de vendas;
Experiencia na função.

Diferencial
• Disponibilidade para viagens;
• Conhecimentos ou experiências no mercado de saúde suplementar;
• Pós-graduação em marketing, negócios ou áreas afins.
Informações
Modalidade: PJ
Local: São José/SC

• Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa;
• Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;
• Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;
• Educar os pacientes sobre seus planos de tratamento, procedimentos médicos e direitos do paciente, ajudando a esclarecer dúvidas e preocupações;
• Estruturação e organização de arquivos de documentos
• Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados;
• Auxílio aos monitores e supervisores nas atividades propostas.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Pacote Office;

Conhecimento em Informática;

Diferencial:

Experiencia em atendimento e relacionamento com cliente. Vivencia prévia em ambientes da área da saúde.

Ensino Superior em Andamento em áreas da saúde

Informações:

Horário: escala 6×1

07h30 às 13h20

10h às 16h20

15h40 às 22h

Modelo: Presencial

Local: Barreiros – São José

Tipo de vaga: Efetivo CLT

• Orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida;
• Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública;
• Lidar com reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz, buscando soluções satisfatórias e mantendo a satisfação do cliente;
• Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, TI, Suporte e Implementação;
• Monitorar e avaliar métricas de desempenho, como tempo de resposta, taxa de resolução de problemas e satisfação do cliente, tomando medidas corretivas conforme necessário.

Requisitos:

Relacionamento com cliente pessoa jurídica e física;

Experiência com SAC;

Experiência em gestão de equipe;

Ensino Médio Completo.

Diferencial:

Ensino Superior Cursando.

Informações:

Horário: segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h.

Presencial – São José/SC

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Plano Saúde24h;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Vale Transporte;
• Convenio Sesc/Senac;
• Sala de descanso.

Somos um time onde a empatia nos une. Valorizamos a agilidade e o dinamismo, trabalhando de forma íntegra para proporcionar o melhor atendimento aos nossos clientes, por meio de tecnologia, promovendo saúde.

Na TopMed, buscamos não apenas profissionais talentosos, mas sim pessoas apaixonadas pelo que fazem.

Nossa missão é cuidar das pessoas, oferecendo atendimento de saúde com qualidade, tecnologia e humanização, pois a tecnologia é o nosso meio e as pessoas são a nossa razão. Se você se identificou, seu lugar é conosco! Conheça abaixo nossa oportunidade:

Sobre a vaga

Estamos em busca de um profissional para liderar e coordenar nossos projetos de desenvolvimento de software. Este papel exige uma pessoa experiente e orientada para resultados, com sólido conhecimento em gestão de projetos seguindo as boas práticas do PMBOK, metodologias ágeis (como Scrum e Kanban), e análise de métricas de fluxo. O candidato ideal deve ser apaixonado por liderar equipes de alto desempenho, garantindo entregas dentro do cronograma e com alta qualidade.

Responsabilidades

• Liderar e coordenar equipes multifuncionais de desenvolvimento de software, dados e produtos, garantindo a entrega dos projetos dentro do escopo, prazo e orçamento definidos.
• Implementar e aprimorar práticas ágeis, como Scrum ou Kanban, para otimizar a eficiência e a qualidade do desenvolvimento de software.
• Definir e monitorar métricas de desempenho do fluxo de trabalho, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas conforme necessário.
• Colaborar com as partes interessadas internas e externas para garantir uma comunicação eficaz e o alinhamento dos objetivos do projeto.
• Gerenciar riscos e problemas de forma proativa, identificando e mitigando potenciais obstáculos ao sucesso do projeto.
• Preparar relatórios regulares sobre o progresso do projeto, incluindo análises de métricas e tendências, para as partes interessadas.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e de aprendizado contínuo, cultivando uma cultura de melhoria constante e inovação.

Requisitos

Experiência em gestão de projetos.

Conhecimento em Jira e Azure.

Familiaridade com conceitos de UI/UX.

Habilidade para comunicar ideias complexas de forma clara.

Capacidade de resolver problemas e responder a questões de stakeholders.

Experiência em liderança e motivação de equipes.

Diferenciais

Conhecimento em linguagens como React e C#.

Formação na área de tecnologia ou engenharias.

Informações: Presencial

Modelo: PJ

Local: Barreiros, São José – SC