• Somos uma empresa inovadora,
    especialista em atendimentos
    de saúde à distância


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  • Serviços de saúde à distância
    Recomendados pelas autoridades mundiais
    como os mais indicados frente ao COVID-19.


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  • TeleSUS - Maior programa de tele atendimento
    no âmbito da saúde pública no mundo.
    Uma parceria da TopMed com o Ministério da Saúde

  • Somos uma empresa inovadora, especialista em atendimentos de saúde a distância


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  • Serviços de saúde à distância
    Recomendados pelas autoridades mundiais
    como os mais indicados frente ao COVID-19.


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QUEM SOMOS

A TopMed é especializada em atendimento em saúde à distância, com soluções inovadoras em serviços de assistência, gestão em saúde e terceirização de processos. Atende operadoras e autogestões, setor público, corporativo, seguradoras e outros. É a empresa privada de maior relevância em telessaúde no Brasil, operando desde 2008 com serviços de saúde remoto.

Na iniciativa privada, são mais de 2 milhões de vidas assistidas pelas suas soluções, que tem como foco a melhor alocação dos recursos de saúde das organizações e a ampliação do acesso a saúde através do atendimento à distância.

A partir da declaração de pandemia ao COVID-19 foi contratada pelo Ministério da saúde para operar o TeleSUS, maior sistema de atendimento à distância já criado no Sistema Único de Saúde, tido como o centro da estratégia de saúde púbica para os mais de 210 milhões de brasileiros.

NOSSAS SOLUÇÕES

mockudr24h

ATENDIMENTO MÉDICO QUANDO E ONDE QUISER

Atendimento médico por vídeo chamada 24h por dia, com resolutividade, qualidade e segurança do paciente, usando os conceitos mais modernos de usabilidade.

O contato entre médico e paciente ficou mais simples e prático. Nossa tecnologia está preparada para conectar médicos e pacientes de forma simples e segura, unindo inovação e experiência de mais de 10 anos de serviços de saúde à distância.

Maior facilidade de acesso ao serviço médico, quando e onde quiser.

Atendimento 24h,
7 dias por semana

O Saúde24h oferece proteção, a qualquer hora do dia ou da noite, através de atendimento remoto com profissionais de saúde qualificados, esclarecendo dúvidas gerais sobre a saúde e fornecendo orientações educativas e de auto cuidado, além do adequado direcionamento a rede prestadora presencial quando necessário.

Os contatos podem ser realizados gratuitamente com a equipe de saúde através de ligação pelo 0800, chat online e videochamada pelo aplicativo.

Amplia o acesso à saúde

Assistência Saúde Emocional Imagem

Assistência Saúde Emocional Conteúdo

Atendimentos realizados por psicólogos com orientações de cunho preventivo, primário e focado principalmente na atenção e suporte para resolver situações pontuais relacionadas ao ambiente pessoal ou corporativo.

Apoio emocional em todos os momentos, fornecendo orientações adequadas e de qualidade, com profissional experiente nesse modelo de atendimento, sobre como conduzir diferentes situações do dia a dia.

Nutricall Imagem

Nutricall Conteúdo

O NutriCall conta com  nutricionistas experientes e capacitados para responderem às mais diversas dúvidas sobre  alimentação, rótulos, calorias, vitaminas, entre outras. Além disso, fornecerão orientações em situações específicas como diabetes, hipertensão e emagrecimento.

Aprender a fazer escolhas alimentares adequadas, com orientação de profissional experiente nesse modelo de atendimento! Além de poder sempre obter dicas para tornar suas refeições mais prazerosas, mesmo para quem possui restrições alimentares.

Telemedicina com tele triagem Imagem

Telemedicina com tele triagem Conteúdo

A teletriagem com telemedicina é a operação integrada dos produtos Saúde24h e Doutor24h, permite o atendimento 24h a dúvidas e sintomas de forma ampla pela equipe de enfermagem, que por meio de teletriagem orienta o paciente seguindo praticas certificadas internacionalmente a partir de sistema de algoritmos clínicos. Sempre que for preciso o enfermeiro encaminhará para vídeo atendimento médico, que por meio da telemedicina fará o atendimento dentro das prerrogativas técnicas pré definidas.

Alô Mamãe Imagem

Alô Mamãe Conteúdo

O Alô Mamãe é um serviço de orientação e informação em saúde, para gestantes e mamães de bebês. Nossa equipe de saúde faz o acompanhamento ativo da saúde da mamãe e do bebê através de contatos em datas pré-agendadas.

Além disso, a equipe de saúde do Alô Mamãe fica à disposição 24 horas por dia, todos os dias da semana, por ligações gratuitas, chat e vídeochamadas pelo aplicativo.

Assistência Personal Fitness Imagem

Assistência Personal Fitness Conteúdo

Orientações prestadas por educadores físicos sobre a prática de atividade física mais indicada, inclusive para situações que mais geram dúvidas como gestantes, adolescentes e crianças, idosos e portadores de necessidades especiais.

É possível encontrar a atividade física que mais se adequa ao perfil e objetivos apenas com um contato, conversando com profissional experiente nesse modelo de atendimento. E sempre que precisar, de forma ilimitada, terá um profissional para orientação e retirar dúvidas.

Melhora a alocação de recursos

Saúde em dia Conteúdo

O Saúde em Dia é um serviço de gerenciamento de riscos e prevenção de agravos em indivíduos com doença crônica, que auxilia o gerenciamento das condições de saúde, melhorando os resultados e prevenindo ou minimizando complicações da doença.

Através de contatos telefônicos, utilizando ferramenta de coaching de saúde, a TopMed promove o monitoramento do indivíduo, estimulando o autoconhecimento, o autocuidado e melhora na qualidade de vida, podendo haver redução significativa na necessidade de acesso frequente a serviços médicos, com a adesão adequada ao tratamento.

Saúde em dia Imagem

Saúde em dia

BPO Conteúdo

Central de atendimento especializada para operadoras e autogestões de planos de saúde.

A TOPMED conta com tecnologia, equipe multidisciplinar e expertise, atendendo às melhores práticas de serviços em call center, dentro dos critérios e normativas impostos pela ANS, além dos decretos específicos para tele atendimento, alcançando melhor custo efetividade para os serviços de SAC Beneficiário, SAC Prestador e Ouvidoria.

BPO Imagem

Monitoramento pós alta hospitalar Conteúdo

Serviço cujo foco é o monitoramento de indivíduos que receberam alta hospitalar, classificados como médio ou alto risco de readmissão hospitalar. Com o objetivo de identificar causas de readmissão e reduzir futuras internações, o serviço diminui o risco de morbidade hospitalar e a utilização de recursos por estes pacientes.

Monitoramento pós alta hospitalar Imagem

Gestão de rede Conteúdo

Serviço de expertise aplicada para redução do custo assistencial das operadoras e autogestões por meio da melhor pratica de gestão da relação contratual com a rede prestadora de serviços de saúde.

O serviço abrange desde o diagnóstico da situação de relações contratuais frente às boas práticas e regulamentações vigentes, formulação da estratégia à efetivação das negociações.

Gestão de rede Imagem

Pesquisa saúde Conteúdo

A Pesquisa Saúde é uma ferramenta da TopMed para avaliação do perfil de Saúde de uma determinada população, para conhecer hábitos pessoais, condições clínicas, fatores de risco e o histórico familiar de cada indivíduo.

Pesquisa Saúde Imagem

High User Conteúdo

A TopMed possui vários programas de Promoção da Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças com foco em populações de alto risco e de alto custo. Sabemos que esta população representa em média menos de 5% da carteira de uma Operadora, mas é responsável por mais de 50% do custo assistencial.

High User Imagem

Nossos clientes nos motivam à excelência

Mais de 80 empresas já possuem nossas soluções

 

Trabalhe conosco

Somos motivados a impactar positivamente a vida das pessoas e empresas através da inovação e melhor utilização dos recursos na gestão da saúde. E pensando nisso, estamos ampliando nosso time! Conheça as vagas e veja qual se encaixa mais no seu perfil profissional, estamos aguardando seu currículo. Venha fazer parte deste time!

*As vagas também estão disponíveis para candidatos PCD

Requisitos

  • Superior completo em enfermagem;
  • Registro do COREN ativo;
  • Facilidade em se comunicar por telefone;
  • Disponibilidade em trabalhar em escala de 36h semanais (incluindo final de semana);

Atividades

Profissional responsável por realizar atendimentos receptivos por telefone aos usuários/clientes, fornecendo informações e orientações em saúde de acordo com os protocolos estabelecidos.

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Requisitos

  • Superior completo em enfermagem;
  • Registro do COREN ativo;
  • Facilidade em se comunicar por telefone;
  • Disponibilidade em trabalhar em escala de 36h semanais (incluindo final de semana);

Atividades

Profissional responsável por realizar atendimentos receptivos por telefone aos usuários/clientes, fornecendo informações e orientações em saúde de acordo com os protocolos estabelecidos.

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