Descrição da vaga:

• Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa;
• Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;
• Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;
• Educar os pacientes sobre seus planos de tratamento, procedimentos médicos e direitos do paciente, ajudando a esclarecer dúvidas e preocupações;
• Estruturação e organização de arquivos de documentos;
• Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados;
• Auxílio aos monitores e supervisores nas atividades propostas.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office;
• Conhecimento em Informática.

Diferencial:

• Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
• Vivencia prévia em ambientes da área da saúde;
• Ensino Superior em andamento em áreas da saúde.

Informações:

Horário: Escala 6×1

Modelo: Presencial

Local: Barreiros – São José

Benefícios:

• • Vale Alimentação e Refeição;
  • Saúde 24h (Consultas com médicos, especialistas, psicólogos, nutricionistas e médico veterinário de forma gratuita);
  • Convenio Sesc/Senac;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Sala de descanso.

Descrição da vaga:

• Realizar atendimentos remotos aos beneficiários/clientes de acordo com os protocolos estabelecidos;
• Passar informações e orientações em saúde de forma ética e responsável;
• Utilizar diferentes meios de comunicação, como telefone, chat e vídeo chamada, para realizar os atendimentos;
• Registrar os atendimentos de forma precisa e completa;
• Manter-se atualizado com as práticas e tecnologias relacionadas à telemedicina.

Requisitos:

• COREN ativo;
• Conhecimento em Atenção Primária.

Informações:

Local: Barreiros/São José – SC

Presencial – Escala 6×1

Descrição da vaga:

A TopMed está à procura de um(a) Analista de Credenciamento, para fortalecer nosso relacionamento com profissionais, promover nossos serviços de consultas por telemedicina e credenciar médicos. O candidato ideal será uma pessoa comunicativa, habilidosa em negociações, organizada e proficiente em Excel. Além disso, deve incentivar a fidelização de médicos e promover indicações para expandir nossa rede.

Responsabilidades:

• Desenvolver Relações Médicas: Entrar em contato com profissionais médicos, para promover a participação na rede de atendimento de teleconsultas da empresa. Buscar profissionais ativamente no mercado, através de indicações, grupos, LinkedIn e demais canais;
• Negociação e Credenciamento: Explicar os termos e condições contratuais com médicos, assegurando o convencimento dos profissionais;
• Comunicação Eficaz: Comunicar os benefícios do teletrabalho e das vagas oferecidas de forma clara e persuasiva, abordando perguntas e preocupações de forma profissional;
• Desenvoltura e Fidelização: Desenvolver relacionamentos sólidos com médicos, entendendo suas necessidades e incentivando a fidelização destes em nossa rede;
• Gestão de Indicações: Estimular os médicos credenciados a indicar outros profissionais médicos para expandir nossa rede;
• Organização e Acompanhamento: Manter registros precisos das interações com profissionais médicos, garantindo um acompanhamento eficaz e um banco de profissionais qualificados;
• Geração de Relatórios: Criar e apresentar relatórios sobre o desempenho do processo de identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos:

• Excelente habilidade de comunicação e negociação;
• Conhecimento em Microsoft Excel;
• Experiência em relações médicas ou áreas relacionadas;
• Habilidade para construir relacionamentos sólidos e incentivar a fidelização.

Diferencial:

• Ensino Superior cursando ou concluído.

Benefícios:

• Plano Saúde24h;
• Atendimento Pet;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Vale Transporte;
• Convenio Sesc/Senac;
• Sala de descanso.

Descrição da vaga:

• Alimentar sistemas de gestão de processos do escritório e dos clientes;
• relatório de provisionamento e de atualização dos processos administrativos e judiciais;
• Auxiliar na elaboração de peças processuais, contratos, distratos, termos aditivos e de pareceres;
• Emitir certidões e documentos;
• Pesquisar legislação, doutrina e jurisprudência;
• Apoiar à equipe jurídico da empresa;
• Acompanhar e responder e-mails para retorno de demandas específicas.

Informações:

Carga horária: 6h diárias, segunda-feira a sexta-feira.

Turno: a definir com o(a) candidato(a).

Modelo: Presencial

Local: Barreiros – São José/SC

Descrição da vaga:

• Atuar como ponto de contato entre a equipe externa e a equipe interna, garantindo a fluidez das informações e a resolução rápida de problemas operacionais e comerciais;
• Gerenciar e aprimorar processos internos para facilitar a interação entre os setores da empresa.

Requisitos:

• Curso superior completo na área;
• Domínio do Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Experiência comprovada em área administrativa e comercial.

Diferenciais:

• Experiência com softwares CRM e automação de vendas;
• Conhecimento de redes sociais e ferramentas de marketing digital;
• Experiência na utilização de ferramentas de automação de processos.

Informações:

Horário: segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h

CLT

Benefícios:

• Plano Saúde24h;
• Atendimento Pet;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Vale Transporte;
• Convenio Sesc/Senac;
• Sala de descanso.