O prêmio mais importante sobre cidades inteligentes da América Latina destaca serviço inédito de telemedicina em Aracaju, que reduz filas do SUS e tem mais de 90% de resolutividade.
Referência em telemedicina e telessaúde no Brasil, a TopMed conquistou o Prêmio InovaCidade 2024, concedido pelo Instituto Smart City Business America. A entrega aconteceu nesta terça-feira (14/05), na 11ª edição do Smart City Business Brazil Congress (SCB-BR), em São Paulo. O evento é considerado o mais importante e estratégico sobre cidades inteligentes da América Latina.
O reconhecimento da TopMed é devido ao case inédito, tanto no país quanto no exterior, que fornece telemedicina especializada às Unidades Básicas de Saúde da cidade de Aracaju. O projeto iniciou as atividades em março de 2023 e até o momento está disponível em 37 UBSs e três Centros de Atenção Psicossocial (Caps). Com o serviço, os pacientes, que anteriormente aguardavam mais de um ano por uma consulta, têm seus atendimentos agendados para menos de 30 dias.
“A escolha da TopMed como vencedora do Prêmio InovaCidade 2024 destaca o papel crucial que a empresa desempenha na modernização do sistema de saúde brasileiro. O reconhecimento reafirma nosso compromisso com a inovação tecnológica e a promoção de um modelo de saúde mais acessível e inclusivo. O serviço de telemedicina no SUS permite consultas médicas especializadas a distância, facilitando o acesso a cuidados de saúde para populações em áreas remotas ou com infraestrutura limitada”, diz Cleones Hostins, Head Comercial da TopMed.
Resolutividade: Em apenas 12 meses de execução, foram realizados 18.754 agendamentos. Os usuários que mais utilizaram as teleconsultas tem entre 40 e 59 anos e são predominantemente do sexo feminino. Apenas 47% das consultas necessitaram de exames adicionais, e somente 3% geraram atestados médicos. O serviço tem alta resolutividade, com o índice de 93,66%, ou seja, a cada 100 pessoas atendidas, 94 tiveram sua demanda solucionada.
O investimento da TopMed para a implementação da solução envolveu os seguintes aspectos-chave:
- Infraestrutura Tecnológica Avançada: Para a montagem das salas de telemedicina, foi feita a aquisição de equipamentos de comunicação de alta qualidade e softwares especializados para consultas médicas a distância.
- Capacitação de Profissionais de Saúde: Foram realizados programas de treinamento para os profissionais da saúde nas unidades básicas, garantindo que estivessem bem preparados para utilizar o sistema de telemedicina de forma eficaz.
- Plataformas de Agendamento Flexíveis: Criou-se plataformas de agendamento responsivas às características de cada especialidade e da UBS onde o atendimento acontece.
O Prêmio InovaCidade é concedido às principais iniciativas tanto do setor público quanto privado que contribuem para a melhoria da qualidade de vida nas cidades. Em 2024, houve 128 inscrições, sendo selecionados 43 projetos e iniciativas com alto impacto na sociedade.
O Instituto Smart City Business America atua em nove países do continente americano e promove o avanço das discussões relacionadas às Smart Cities na região, sendo líder na criação de um ecossistema e de um mercado de Cidades Inteligentes.
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