Descrição da Vaga
Somos a TopMed! Uma HealthTech referência nacional no seu seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.
Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.
Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas!
Atividades:
- Realizar atendimento através de chat e telefone, atender os usuários e fornecer informações sobre os serviços de telessaúde incluindo:
– Atualização cadastral
– Suporte e dúvidas sobre o aplicativo de saúde,
– Reenvio de documentos relacionados a teleconsulta
– Sanar dúvidas relacionadas a realização de teleconsulta
- Utilizar sistemas e ferramentas tecnológicas para registrar os atendimentos e
atualizar informações cadastrais dos usuários
- Colaborar com a equipe multidisciplinar da TopMed, trocando informações e
experiências para aprimorar o atendimento aos usuários
- Manter-se atualizado(a) sobre as novidades e tendências do mercado de
saúde, bem como sobre os produtos e serviços da TopMed.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Conhecimento em Informática.
Diferencial:
- Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
- Vivencia prévia em ambientes da área da saúde;
- Ensino Superior em Andamento em áreas da saúde.
Benefícios:
Assistência à Saúde 24 horas
Assistência à Saúde Presencial
Serviço de Atendimento TelaPet
Vale refeição/Alimentação
Vale transporte
Cadeira de Massagem
Seguro de Vida
Dia da Fruta
Gogood – Incentivo a academia
Clube de descontos
Reembolso de Medicamentos
Benefícios SESC e SENAC
Escala: 6×1
Modalidade de Trabalho: 100% presencial
Local de atuação: Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar – Torre II – Barreiros, São José – SC, 88117-400