Matéria revisita a trajetória que começou em São José, na Grande Florianópolis, e hoje soma mais de 6 milhões de vidas ativas e 350 mil atendimentos por mês
Algumas conquistas merecem ser celebradas em voz alta, e esta é uma delas: a trajetória de 20 anos da TopMed acaba de ganhar as páginas do Valor Econômico, um dos veículos de economia e negócios mais respeitados do país.
A matéria “TopMed completa 20 anos como primeira healthtech do Brasil”, publicada também no portal O Globo, revisita uma história que começou em 2006, em São José, na Grande Florianópolis, quando a telemedicina ainda nem fazia parte do vocabulário da saúde brasileira. Naquela época, falar em cuidar das pessoas a distância, com tecnologia e foco em prevenção, era quase um ato de fé. Duas décadas depois, essa aposta se transformou em uma referência nacional em saúde digital.
Uma história que começou antes do futuro chegar
O reconhecimento destaca um ponto que nos enche de orgulho: a TopMed nasceu muito antes da regulamentação nacional da telessaúde, aprovada apenas em 2022. Desde os primeiros anos, a empresa investiu em monitoramento remoto, gestão de pacientes crônicos e jornadas de cuidado baseadas em dados, antecipando tendências que hoje moldam sistemas de saúde no mundo inteiro.
Em 2012, veio um marco decisivo: o lançamento do Saúde 24h, primeiro serviço receptivo de telessaúde 24 horas do Brasil. A partir dali, a TopMed passou a desenvolver tecnologia própria, com algoritmos clínicos adaptados à realidade epidemiológica brasileira. Essa decisão fez toda a diferença em março de 2020, quando, na mesma semana em que a Organização Mundial da Saúde declarou a pandemia, entrou em operação o Alô Saúde Floripa, que fez de Florianópolis o primeiro município do Brasil a oferecer telessaúde pelo SUS. Pouco depois, a empresa foi convocada pelo Ministério da Saúde para apoiar o TeleSUS, levando o cuidado a distância para todo o país em um dos momentos mais desafiadores da nossa história recente.
O que os números contam
A matéria também traduz em números a dimensão dessa trajetória: hoje, a TopMed atende mais de 6 milhões de vidas ativas no Brasil e no exterior e realiza mais de 350 mil atendimentos por mês, com alta resolutividade clínica, contribuição para a redução de filas no SUS e impacto ambiental positivo, já que cada atendimento a distância evita deslocamentos desnecessários.
Como resume Fernando da Costa, fundador da TopMed, a empresa apostou na telemedicina quando poucos acreditavam nessa transformação: “Saímos na frente, investimos em tecnologia e ajudamos a consolidar a saúde digital”.
Por que esse reconhecimento é tão especial
Ver essa história contada no Valor Econômico, veículo lido diariamente por quem toma as grandes decisões de negócios no Brasil, tem um significado que vai além da visibilidade. É a confirmação de que a saúde digital deixou de ser promessa para se tornar parte essencial do sistema de saúde brasileiro, e de que a TopMed ajudou a construir esse caminho desde o primeiro dia.
E esse reconhecimento pertence a muita gente: aos profissionais de saúde que atendem com escuta e acolhimento, aos times de tecnologia e operação que fazem tudo funcionar, aos parceiros e clientes que confiaram na TopMed ao longo dessas duas décadas e a cada pessoa que, do outro lado da tela ou do telefone, encontrou cuidado quando mais precisou.
Os próximos 20 anos já começaram
A celebração olha para trás, mas o movimento é para frente. Como mostra a reportagem, a TopMed segue ampliando sua atuação com foco em apoio à saúde emocional e em prevenção de doenças com inteligência artificial, sempre guiada pelo mesmo propósito que deu origem a tudo: tecnologia para um cuidado mais humano.
Quer conhecer essa história completa? Leia a matéria nos links abaixo:
Obrigado por fazer parte dessa história. Os próximos capítulos já estão sendo escritos, e continuam do mesmo jeito que tudo começou: com pessoas cuidando de pessoas, e a tecnologia ao lado.
